Before vs After Save – jak wybrać najlepszą ścieżkę automatyzacji?
Before Save Flow kontra After Save Flow: którędy poprowadzić automatyzację w Salesforce? Automatyzacja jest filarem współczesnych wdrożeń Salesforce. Jednak nawet doświadc
Jak skutecznie rozwijać partnerstwo z Salesforce? 2.ga część rozmowy z Pamelą Hetmaniok
Salesforce to nie tylko technologia — to społeczność, ekosystem i partnerstwo, które wymaga zaangażowania i strategicznego podejścia. Jeśli zastanawiasz się, jak skuteczn
Agentforce – przełom w automatyzacji zadań i wsparciu AI dla firm
Sztuczna inteligencja stawia kolejny krok: agenci Agentforce od Salesforce coraz mocniej przenikają do codziennych zadań firm. Rozwijając swój ekosystem, Salesforce pozwala fir
Salesforce: Wprowadzenie, Poradnik i Optymalizacja
Salesforce to potężna platforma, która zrewolucjonizowała sposób, w jaki przedsiębiorstwa zarządzają relacjami z klientami. Ten obszerny poradnik wprowadzi Cię w świat Sa
Salesforce wprowadza Agentforce dla sektora usług finansowych
W branży opartej na zaufaniu najważniejsze jest dostarczanie osobistych i wartościowych doświadczeń. Tymczasem codzienna ścieżka klienta w sektorze finansowym często bywa b
Polska rośnie w siłę – 2. nowych CTA w 2025!
W środowisku Salesforce tytuł Certified Technical Architect (CTA) to prawdziwa świętość – najwyższy szczebel w hierarchii certyfikacji. Od momentu debiutu CTA w 2011 roku
Salesforce i partnerzy: jak działa partnerstwo w Europie Środkowo-Wschodniej?
W świecie Salesforce kluczową rolę w rozwoju klientów i skalowaniu innowacji odgrywa coś więcej niż sam produkt. To ekosystem partnerski – społeczność firm wdrożeniowy
Salesforce Agentforce 3.0: Rewolucja AI w automatyzacji obsługi klienta
Nowa generacja automatyzacji zawitała do contact center – Salesforce prezentuje Agentforce 3.0, platformę stworzoną z myślą o sprawniejszej pracy agentów i wyższym komforc
Salesforce wprowadza Agentforce dla sektora usług finansowych
oczekiwania klientów W branży opartej na zaufaniu najważniejsze jest dostarczanie osobistych i wartościowych doświadczeń. Tymczasem codzienna ścieżka klienta w sektorze fin
Energetyka w transformacji: Salesforce i nowa era usług użyteczności publicznej
Cyfrowa rewolucja nie omija żadnego sektora — a energetyka znajduje się właśnie w jej centrum. W nowej serii podcastów Salesforce na wyciągnięcie ręki zaglądamy do świa