Agentforce mówi po polsku
„Przyszłość biznesu jest tutaj – a teraz mówi po polsku!” – tymi słowami Krzysztof Augustynowicz, Regional Vice President Salesforce na Europę Środkowo-Wschodnią, o
Agentforce 3.0: Jak AI rewolucjonizuje wsparcie sprzedaży i obsługę klienta w 2024
Agentforce 3.0: Ewolucja narzędzi wsparcia sprzedaży w erze AI Agentforce, narzędzie stworzone przez Salesforce, przeszło w ostatnich latach wyraźną metamorfozę — od prost
Salesforce wzmacnia zarząd ekspertami AI
Salesforce wprowadza do swojego zarządu dwie silne osobowości ze świata innowacji technologicznych. Amy Chang oraz David B. Kirk – eksperci z doświadczeniem w globalnych firm
Agentforce – przełom w automatyzacji zadań i wsparciu AI dla firm
Sztuczna inteligencja stawia kolejny krok: agenci Agentforce od Salesforce coraz mocniej przenikają do codziennych zadań firm. Rozwijając swój ekosystem, Salesforce pozwala fir
Salesforce Agentforce 3.0: Rewolucja AI w automatyzacji obsługi klienta
Nowa generacja automatyzacji zawitała do contact center – Salesforce prezentuje Agentforce 3.0, platformę stworzoną z myślą o sprawniejszej pracy agentów i wyższym komforc
Salesforce wprowadza Agentforce dla sektora usług finansowych
oczekiwania klientów W branży opartej na zaufaniu najważniejsze jest dostarczanie osobistych i wartościowych doświadczeń. Tymczasem codzienna ścieżka klienta w sektorze fin
Energetyka w transformacji: Salesforce i nowa era usług użyteczności publicznej
Cyfrowa rewolucja nie omija żadnego sektora — a energetyka znajduje się właśnie w jej centrum. W nowej serii podcastów Salesforce na wyciągnięcie ręki zaglądamy do świa
AI, automatyzacja i bezpieczeństwo danych dla adminów
Coraz więcej organizacji działa dziś w środowisku Salesforce, gdzie jakość danych i bezpieczeństwo informacji stają się kluczowe dla sukcesu firmy. Najnowsze udoskonalenia
Marc Benioff: AI zmienia wszystko – ale nie wiesz, co zadziała, dopóki nie spróbujesz
Poniższy artykuł oparty jest na wywiadzie „Marc Benioff of Salesforce: ‘You’re going to have to throw a lot against the wall before you figure out what sticks’”, opub
Agentforce rewolucjonizuje AI – nowy odcinek podcastu z Niną Jachną
W czwartej, wyjątkowej części cyklu „Salesforce na wyciągnięcie ręki” rozmawiamy z Niną Jachną, doświadczoną specjalistką pre-sales w Salesforce i posiadaczką wielu