Salesforce wzmacnia zarząd ekspertami AI
Salesforce wprowadza do swojego zarządu dwie silne osobowości ze świata innowacji technologicznych. Amy Chang oraz David B. Kirk – eksperci z doświadczeniem w globalnych firm
Agentforce – przełom w automatyzacji zadań i wsparciu AI dla firm
Sztuczna inteligencja stawia kolejny krok: agenci Agentforce od Salesforce coraz mocniej przenikają do codziennych zadań firm. Rozwijając swój ekosystem, Salesforce pozwala fir
Salesforce Agentforce 3.0: Rewolucja AI w automatyzacji obsługi klienta
Nowa generacja automatyzacji zawitała do contact center – Salesforce prezentuje Agentforce 3.0, platformę stworzoną z myślą o sprawniejszej pracy agentów i wyższym komforc
AI, automatyzacja i bezpieczeństwo danych dla adminów
Coraz więcej organizacji działa dziś w środowisku Salesforce, gdzie jakość danych i bezpieczeństwo informacji stają się kluczowe dla sukcesu firmy. Najnowsze udoskonalenia
Marc Benioff: AI zmienia wszystko – ale nie wiesz, co zadziała, dopóki nie spróbujesz
Poniższy artykuł oparty jest na wywiadzie „Marc Benioff of Salesforce: ‘You’re going to have to throw a lot against the wall before you figure out what sticks’”, opub
Agentforce w akcji: 4 realne scenariusze zwiększające efektywność obsługi klienta z AI
Agentforce to innowacyjna technologia, która wykorzystuje moc sztucznej inteligencji do wspierania zespołów obsługi klienta bez konieczności pisania kodu. W ramach wirtualnego