Salesforce job market odbija po spadku z 2023 roku

Salesforce job market zaczął odbijać po mocnym schłodzeniu z początku 2023 roku.

Po okresie zwolnień i hiring freeze wraca popyt na role związane z administracją, developmentem i consultingiem, ale rynek nadal jest ciasny i wymaga bardziej aktualnych kompetencji niż wcześniej.

Początek 2023: zwolnienia, cięcia budżetów i mniej rekrutacji

Na starcie 2023 roku rynek pracy wokół Salesforce wyraźnie przyhamował. Zwolnienia w branży technologicznej i zamrożone rekrutacje uderzyły także w specjalizacje, które jeszcze chwilę wcześniej wydawały się bezpieczne. Dla ludzi z doświadczeniem w platformie oznaczało to większą niepewność i ostrożniejsze decyzje firm po stronie budżetów.

Ten etap nie zniknął z pamięci zespołów także w Polsce, bo wiele procesów rekrutacyjnych w ekosystemie Salesforce jest powiązanych z nastrojami w globalnym techu. Nawet jeśli lokalnie projekt trwa, decyzja o nowym etacie często zapada poza samym delivery.

Wracają ogłoszenia na adminów, developerów i konsultantów

Nowsze dane z platform z ofertami pracy pokazują wzrost liczby ogłoszeń związanych z Salesforce. Widać go w trzech głównych ścieżkach – administration, development i consulting. To nie wygląda jeszcze na gwałtowny skok, raczej na ostrożne odmrażanie popytu.

Za tym ruchem stoi dalsza presja na digital transformation. Firmy nadal potrzebują CRM i automatyzacji workflow, a Salesforce pozostaje tu jednym z głównych narzędzi. Kiedy biznes wraca do projektów związanych z obsługą klienta i automatyzacją procesów, wraca też zapotrzebowanie na ludzi, którzy potrafią to poukładać w orgu.

Zmienia się przy tym profil kandydata. Sama znajomość podstaw platformy coraz rzadziej wystarcza, zwłaszcza gdy organizacja łączy kilka cloudów, integracje i analitykę.

Apex, Flow i kompetencje szersze niż core platform

Firmy szukają dziś osób, które ogarniają core Salesforce, ale nie kończą na nim. Wprost rośnie znaczenie Apex i Flow, a obok tego umiejętności integrowania różnych ofert chmurowych oraz pracy z analytics. To efekt coraz bardziej złożonych strategii customer engagement, gdzie techniczna konfiguracja musi spotkać się z celem biznesowym.

Ten kierunek dobrze łączy się z debatą, czy admin Salesforce powinien uczyć się kodować. Nie chodzi o to, żeby każdy admin nagle pisał wszystko w Apex, ale o szerszy zakres odpowiedzialności. Gdy rośnie złożoność procesów, przewagę daje człowiek, który rozumie granicę między Flow a kodem i potrafi rozmawiać z biznesem bez gubienia szczegółu technicznego.

Podobnie jest z certyfikacjami. Nadal pomagają w zatrudnieniu, ale same nie załatwiają sprawy. Znaczenie ma to, czy za papierem stoi aktualna praktyka, szczególnie przy nowszych funkcjach platformy i technologiach uzupełniających.

Odbicie nie kasuje konkurencji o role

Poprawa na rynku nie oznacza łatwego powrotu do czasów, gdy samo doświadczenie w Salesforce otwierało większość drzwi. Konkurencja nadal jest mocna, więc kandydaci muszą regularnie podnosić kompetencje. Chodzi nie tylko o nowe funkcje w samym Salesforce, ale też o technologie dookoła platformy.

Duże znaczenie ma też społeczność. Networking i obecność w środowisku Salesforce zwiększają szanse na zatrudnienie, podobnie jak sensownie dobrane certyfikacje. Ten mechanizm widać również przy zmianach w wadze samych poświadczeń, co dobrze pokazuje temat wycofywanych certyfikacji Salesforce – rynek patrzy coraz uważniej na aktualność kompetencji, a nie tylko na listę zdanych egzaminów.

Jeśli ktoś planuje ruch zawodowy, najlepiej sprawdzić trzy rzeczy: czy jego stack obejmuje dziś Apex albo zaawansowany Flow, czy potrafi pracować na styku platformy i potrzeb biznesu oraz czy ma świeże doświadczenie z obszarami wykraczającymi poza sam core CRM. W obecnym układzie właśnie to najmocniej podnosi szanse w rekrutacji.