Śniadanie PwC:Czy Święty Mikołaj kupi prezenty w Twoim sklepie?

Przed nami gorący okres zakupowy: Black Friday, Cyber Monday, Mikołajki i Boże Narodzenie. Tylko na same prezenty bożonarodzeniowe statystyczny Polak wyda średnio około 500 zł, a na upominki mikołajkowe kolejnych kilkaset złotych. Rywalizacja o świąteczne budżety klientów to więc gra warta świeczki.

Jednak jak przekonać Świętego Mikołaja, żeby w tym roku kupił prezenty właśnie w naszym sklepie? Co więcej, jak sprawić żeby robił zakupy u nas częściej niż tylko raz w roku?

Serdecznie zapraszamy do udziału w spotkaniu „Czy Święty Mikołaj kupi prezenty w Twoim sklepie?”, podczas którego eksperci PwC i Salesforce omówią jak skutecznie i mądrze zarządzać relacjami z klientem oraz jak zwiększyć i utrzymać jego zaangażowanie. W trakcie spotkania poruszymy m. in. poniższe zagadnienia:

• Jak wykorzystać najnowsze technologie, np. sztuczną inteligencję do budowania lojalności klientów?
• Jak zwiększyć zaangażowanie klienta?
• Jakie najczęstsze błędy popełniają firmy budując programy lojalnościowe?