19.01.2026
Community

Druga część raportu Salesforce Polska: co napędza społeczność i dokąd zmierza rynek?

Druga część naszej rozmowy z Phillipem Poyntonem o pierwszym w historii raporcie Salesforce Polska przynosi spojrzenie znacznie bardziej operacyjne i strategiczne. Tym razem nie tylko analizujemy dane, ale zadajemy pytania o przyszłość ekosystemu: kto go tworzy, jakie role będą kluczowe za 5 lat i gdzie pojawiają się szanse na zmianę?

Między online a offline: zaangażowanie społeczności

Raport pokazuje ciekawy paradoks: 63% ankietowanych deklaruje udział w lokalnych meetupach, ale niemal 45% śledzi wydarzenia tylko online. To pokazuje, że chociaż czujemy przynależność, nie zawsze przekłada się to na aktywność. Czy to efekt zmęczenia po-pandemicznego, potrzeba nowych formatów, a może bariera wejścia dla nowych uczestników?

Jak zauważa Phillip: „Nie wszyscy wiedzą, że mogą być częścią społeczności. To może być jedno z najważniejszych wyzwań kolejnych lat”.

Kim jesteśmy jako branża?

Największą grupę stanowili w badaniu developerzy (32,6%), a konsultanci stanowili tylko 12,6%. To może świadczyć o technicznym profilu branży w Polsce, ale też o niedostatecznym zrozumieniu roli pomostowej między IT a biznesem.

Pytamy: czy developer Salesforce w 2030 roku będzie jak dawny webmaster? Kiedyś nieodzowny, dziś zastąpiony przez nowe narzędzia?

Czy rynek staje się mniej otwarty dla juniorów?

Raport pokazuje, że od 2023 roku liczba nowych osób wchodzących do ekosystemu wyraźnie spadła. Cytowany w rozmowie Łukasz Chęciński zauważa, że dzieje się to w momencie, gdy podnosi się poprzeczka wejścia do zawodu. Bez wsparcia mentorskiego, programów startowych i doświadczonych liderów może powstać luka pokoleniowa.

Czy jesteśmy gotowi na jej wypełnienie? Czy jako społeczność jesteśmy w stanie zapewnić realne wsparcie dla juniorów?

Certyfikaty: waluta czy formalność?

Aż 83% respondentów ma przynajmniej jeden certyfikat Salesforce, a 9% – 13 lub więcej. To robi wrażenie, ale czy certyfikaty naprawdę odzwierciedlają umiejętności?

Jak zauważa Marcin Krzych z Sofigate: „Certyfikat to nie wszystko. W rozmowie technicznej liczy się doświadczenie i sposób myślenia”.

Z kolei planowane kierunki rozwoju pokazują, że polska społeczność dobrze śledzi trendy: ponad 50% respondentów wskazuje chęć rozwoju w Data Cloud, a 49% w Agentforce.

Wnioski? Siła tkwi we wspólnocie

Rozmowa pokazuje, że polski ekosystem Salesforce dojrzewa. Mamy dane, mamy ludzi, mamy wyzwania – i mamy narzędzia, by im sprostać. Kluczem będzie współpraca, mentoring i wspieranie liderów na każdym etapie kariery.

Zapraszamy do odsłuchu kolejnego odcinka podcastu i do lektury raportu – bo przyszłość naszej branży zaczyna się od rozmowy.