Nowe certyfikacje Salesforce na Trailhead Academy
Certyfikacje Salesforce teraz łatwiejsze niż kiedykolwiek – nowe doświadczenie na Trailhead Academy zmienia zasady gry Cyfrowa rewolucja w zdobywaniu certyfikatów Salesforce
Nowe realia cyberzagrożeń w Salesforce
Nowe realia cyberzagrożeń: przestępcy zmieniają taktykę i celują nie tylko w administratorów, ale również w nowo zatrudnione osoby, które rzadziej przechodzą zaawansowan
Agentforce 3.0: Jak AI rewolucjonizuje wsparcie sprzedaży i obsługę klienta w 2024
Agentforce 3.0: Ewolucja narzędzi wsparcia sprzedaży w erze AI Agentforce, narzędzie stworzone przez Salesforce, przeszło w ostatnich latach wyraźną metamorfozę — od prost
Jak efektywnie zarządzać szansami sprzedaży w Salesforce?
ZarzÄ…dzanie szansami sprzedażowymi (ang. Opportunities) w Salesforce to jeden z najważniejszych elementów procesu sprzedaży. Na pozór prosta funkcja, w rzeczywistoÅ›ci wciÄ…Å
Salesforce wzmacnia zarzÄ…d ekspertami AI
Salesforce wprowadza do swojego zarządu dwie silne osobowości ze świata innowacji technologicznych. Amy Chang oraz David B. Kirk – eksperci z doświadczeniem w globalnych firm
Data Cloud Governance w Salesforce
Rozwój inteligentnych agentów i integracja danych z wielu źródeł stawiają nowe wyzwania przed administratorami Salesforce. Równoczesne zapewnienie dostępności, bezpieczeń
Before vs After Save – jak wybrać najlepszą ścieżkę automatyzacji?
Before Save Flow kontra After Save Flow: którędy poprowadzić automatyzację w Salesforce? Automatyzacja jest filarem współczesnych wdrożeń Salesforce. Jednak nawet doświadc
Agentforce – przeÅ‚om w automatyzacji zadaÅ„ i wsparciu AI dla firm
Sztuczna inteligencja stawia kolejny krok: agenci Agentforce od Salesforce coraz mocniej przenikają do codziennych zadań firm. Rozwijając swój ekosystem, Salesforce pozwala fir
Salesforce Agentforce 3.0: Rewolucja AI w automatyzacji obsługi klienta
Nowa generacja automatyzacji zawitała do contact center – Salesforce prezentuje Agentforce 3.0, platformę stworzoną z myślą o sprawniejszej pracy agentów i wyższym komforc
AI, automatyzacja i bezpieczeństwo danych dla adminów
Coraz więcej organizacji działa dziś w środowisku Salesforce, gdzie jakość danych i bezpieczeństwo informacji stają się kluczowe dla sukcesu firmy. Najnowsze udoskonalenia