Spójne dane to klucz do strategii omnichannel
Zapraszam do zapoznania się z najnowszym wywiadem z Piotrem Łobaczewskim – Liderem rozwiązań Salesforce Marketing Cloud. W rozmowie z redakcją OmnichannelNews.pl Piotr podkreśla:
Trzeba działać dynamicznie i w czasie rzeczywistym. Tutaj z pomocą przychodzą wszelkiego rodzaju algorytmy. Każdy klient może bowiem oczekiwać innej interakcji. Nasza odpowiedź czy reakcja musi być relewantna
Podczas rozmowy z Łukaszem Izakowski Piotr odpowiada na pytania dotyczące skutecznej strategii wdrożenia omnichannel w branży retail. Całość wywiadu dostępna jest na stronie Omnichannel News:
Łukasz Bujło
Twórca portalu, lider społeczności Wrocław Trailblazer Community