Witajcie w pierwszym odcinku naszego podcastu „Service Cloud”, gdzie zagłębiamy się w świat nowoczesnych rozwiązań IT, które rewolucjonizują sposób, w jaki firmy działają i komunikują się ze swoimi klientami. Service Cloud od Salesforce jest jednym z kluczowych narzędzi w arsenale każdej progresywnej organizacji.
Nasz specjalny gość, Katarzyna Kowalska, Account Executive CBU – Poland w Salesforce, to ekspert z ogromnym doświadczeniem, który podzieli się z nami swoją wiedzą na temat Service Cloud. Razem z nim odkryjemy, czym dokładnie jest Service Cloud, dlaczego firmy decydują się na wdrożenie tego rozwiązania, jakie funkcje obejmuje i jakie są jego podstawowe funkcjonalności.
Porozmawiamy o tym, jak Service Cloud umożliwia firmom lepszą obsługę klienta, zwiększając efektywność i produktywność ich zespołów obsługi. Nasz gość podzieli się także praktycznymi przykładami zastosowania tej platformy oraz jej wpływem na relacje z klientami.
Dołącz do nas, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Service Cloud może przekształcić obsługę klienta i wpłynąć na sukces Twojej firmy. Zapraszamy do wysłuchania fascynującej dyskusji pełnej wskazówek, praktycznych informacji i inspirujących historii. To będzie podróż pełna wiedzy, która otworzy przed Tobą nowe perspektywy na wykorzystanie technologii w biznesie!
Projekt realizowany przy współpracy z firmą Salesforce