Rok z Salesforce w Krakowie! Relacja z jubileuszowego 5. spotkania Trailblazer Community

To była wyjątkowa rocznica. Dokładnie rok temu w Krakowie wystartowała grupa Salesforce Trailblazer Community. W minionym tygodniu, podczas piątego już spotkania (Meetup #5), lokalna społeczność udowodniła, że apetyt na wiedzę i networking w Małopolsce stale rośnie. Co działo się podczas tego wieczoru pełnego inspiracji, Flow Orchestration i agentów AI?

Jubileuszowe spotkanie

Spotkanie, które odbyło się w Krakowie, miało szczególny charakter – świętowano pierwsze urodziny grupy. Jak podkreśla współliderka i założycielka grupy, Aneta Stanaszek, miniony rok był niesamowitą podróżą.

„Obserwowanie, jak ta społeczność rośnie z spotkania na spotkanie, jest naprawdę inspirujące” – pisze Aneta. „Zmienialiśmy lokalizacje, ale jedna rzecz pozostała niezmienna: współpraca, otwarte rozmowy i networking, który zamienia kontakty w przyjaźnie, a pomysły w działanie.”

Organizatorzy zadbali o perfekcyjny przebieg agendy. A ta, jak zwykle w Krakowie, była „mięsista” i pełna konkretów.

AI i Automatyzacja – dwa filary wieczoru

Agenda spotkania skupiła się na dwóch najgorętszych tematach w ekosystemie Salesforce: Sztucznej Inteligencji oraz zaawansowanej automatyzacji procesów.

GenAI & Service Cloud
Wieczór otworzyła Ekaterina Badyagina (Salesforce Solution Expert w PMI), która zabrała uczestników w świat Agentforce i możliwości GenAI w obszarze obsługi klienta. Uczestnicy dowiedzieli się, jak sztuczna inteligencja transformuje Customer Experience i realnie wpływa na efektywność serwisu.

„Podobały mi się prezentacje i nauka o tym, jak Agentforce może pomóc w zarządzaniu sprawami (case management)”

– komentowała po spotkaniu Joanna Knott, Senior Solution Architect.

Flow Orchestration Deep Dive
Drugą część merytoryczną poprowadził Piotr Dziedzic (Regional Head of Salesforce Consulting), co-lider społeczności. Jego sesja była głębokim zanurzeniem w temat Flow Orchestration. Piotr pokazał, jak usprawniać złożone procesy biznesowe, wychodząc poza standardowe flowy. Publiczność była niezwykle zaangażowana – padło mnóstwo pytań, co potwierdza, że krakowska społeczność szuka zaawansowanej wiedzy technicznej.

Networking i „The Blast”

To, co wyróżnia spotkania Community, to atmosfera. Uczestnicy – od stałych bywalców po osoby, które pojawiły się pierwszy raz – zgodnie twierdzą, że energia była niesamowita.

„To był wspaniały wieczór! Niesamowita atmosfera, świetni ludzie i tona inspiracji”

– podsumował Denis Ostrovskiy, Salesforce QA Engineer.

Sam prelegent, Piotr Dziedzic, nie krył entuzjazmu: „This evening was a blast! Tłum był niesamowity, krakowska społeczność rośnie w siłę!”.

Nagrody i niespodzianki

Jubileuszowe spotkanie nie mogło odbyć się bez odrobiny rywalizacji i nagród. Dzięki wsparciu Salesforce Trailhead, uczestnicy mogli wziąć udział w quizie i wygrać vouchery na egzaminy certyfikacyjne.

Szczególnym momentem było wręczenie Trailblazer Cup 🏆. Trofeum trafiło w ręce Subhry Maity (CPQ Analyst), który aktywnie uczestniczył w dyskusjach.

„Czuję się wdzięczny i zmotywowany do dalszej nauki, dzielenia się wiedzą i rozwoju wraz ze społecznością”

– napisał wyróżniony Trailblazer.

Co dalej?

Pierwszy rok działalności Salesforce Trailblazer Community w Krakowie zamyka się fantastycznym bilansem. Grupa nie tylko przetrwała, ale dynamicznie się rozwija, przyciągając ekspertów i pasjonatów technologii chmurowych.

Niezależnie od tego, czy byłeś tam po raz piąty, czy pierwszy – jesteś sercem tej społeczności. Jeśli ominęło Cię to wydarzenie, koniecznie śledź zapowiedzi kolejnych meetupów. Sądząc po frekwencji i poziomie merytorycznym – warto!