Atak na Salesforce i SharePoint – lekcja dla adminów
Atak ransomware na Baker Distributing objął nie tylko pliki, ale też środowiska SharePoint i Salesforce, co skończyło się ujawnieniem danych klientów i naruszeniem systemó
AI jest tak dobre, jak dane, którymi je karmimy. 11. spotkanie Salesforce Community Kielce za nami
Czy sztuczna inteligencja rozwiąże wszystkie problemy biznesowe? Coraz częściej słyszymy obietnice o automatyzacji, agentach AI i modelach, które mają odmienić sposób prac
Salesforce i FIFA: test skali dla Customer 360 i AI
FIFA ma wykorzystać Customer 360, Sales Cloud i Marketing Cloud do obsługi sprzedaży, marketingu oraz relacji z fanami, sponsorami i partnerami przed Mistrzostwami Świata 2026.
Oracle zwalnia 30 tys. osób – sygnał dla rynku CRM
Oracle planuje zwolnić około 30 tys. pracowników do 15 czerwca 2026 roku, czyli mniej więcej 15% całego zatrudnienia. Dla praktyków Salesforce to nie jest tylko wiadomość o
Salesforce wzmacnia partnerów w Polsce. Seria szkoleń po Agentforce World Tour Warsaw
Agentforce World Tour Warsaw 2026 był najważniejszym wydarzeniem Salesforce w Polsce, ale jak się okazuje, nie jedynym. W ostatnich dniach zespół Salesforce zorganizował seri
Architektura danych klienta w Data 360 – jedna platforma, by rządzić wszystkimi systemami
Przy kilku systemach źródłowych wszystko wygląda jeszcze na „ogarnięte”. CRM ma swoje kontakty, e-commerce swoje zamówienia, support swoje sprawy. Problem zaczyna
Salesforce CDO: co zmienia dla danych i governance
Dane stały się w Salesforce obszarem, którego nie da się już skutecznie prowadzić wyłącznie przez osobne zespoły architektury, analityki i compliance. Utworzenie roli Chie
Salesforce AI w CVS Health – lekcja dla zespołów CRM
AI w CRM przestaje być dodatkiem do obsługi klienta i zaczyna wpływać na operacje, logistykę oraz kontakt z pacjentem. Rozszerzenie współpracy Salesforce z CVS Health pokazu
Salesforce stawia na sprzedaż, nie na hiring devów
Około 15 tys. inżynierów w Salesforce utrzymuje się na zbliżonym poziomie od dwóch lat, a hiring developers został w 2025 roku zatrzymany z powodu wzrostu produktywności dz
Setup with Agentforce upraszcza administrowanie orgiem
Setup with Agentforce jest już ogólnie dostępny i trafia dokładnie tam, gdzie admin spędza najwięcej czasu – do Setup Home. Przy ponad 1200 stronach konfiguracyjnych ka
Agentforce w contact center: lekcja wdrożenia PenFed
1,6 mln USD rocznych oszczędności, 10% krótszy czas obsługi połączeń, 50% mniej pracy po rozmowie i 40% mniej połączeń na holdzie – taki efekt wdrożenia Agentforce
Wyniki Salesforce i AI: sygnał dla praktyków CRM
9,2 mld USD przychodu i 12% wzrostu rok do roku to dla zespołów Salesforce sygnał, że AI przestaje być dodatkiem do roadmapy, a staje się elementem wzrostu biznesowego. Utrzy
Dywidenda Salesforce: sygnał dojrzałości dla rynku CRM
Kwartalna dywidenda to dla rynku jasny sygnał, że Salesforce utrzymuje zdolność do regularnego zwrotu kapitału akcjonariuszom. To ma znaczenie nie tylko dla inwestorów, ale t
AI coding agents w Salesforce: sygnał dla zespołów
Około 15 tys. inżynierów, niemal bez wzrostu zatrudnienia od 2024 roku, to mocny sygnał, że AI coding agents zaczynają realnie wpływać na model budowy oprogramowania w Sale
Agentforce World Tour Warszawa 2026: AI dojrzewa do produkcji + galeria zdjęć
Prawie 1200 osób, 33 sesje i 40 prelegentów na czterech scenach – tak wyglądał Agentforce World Tour Warszawa 2026, który 27 maja odbył się w EXPO XXI przy ul. Prądzy
Strategia talentów AI
Agentforce World Tour Warsaw · 27 maja 2026 Dziękujemy, że byliście z nami na sesji „Strategia talentów w Salesforce w erze AI – buduj kompetencje, które mają znacze
Agentic enterprise w Salesforce: lekcja dla startupów
Agenci AI wchodzą do sprzedaży, operacji i komunikacji zespołów szybciej, niż wiele startupów jest w stanie przebudować własny model pracy. Dla praktyka Salesforce to ważn
Salesforce CLI ukryje sekrety – ryzyko dla CI/CD
27 maja 2026 standardowe outputy Salesforce CLI przestaną zwracać wrażliwe dane, co może od razu wywrócić pipeline’y oparte na parsowaniu tokenów, haseł i URL-i autoryzac
Zmiany bezpieczeństwa Salesforce: ryzyko dla solo admina
Blokada jedynego administratora w orgu lub sandboxie przestała być scenariuszem skrajnym – po ostatnich zmianach bezpieczeństwa w Salesforce to realne ryzyko operacyjne. P
Wyniki Salesforce i AI: sygnał dla praktyków CRM
27 maja rynek dostanie test, którego nie da się przykryć roadmapą produktu – Salesforce ma pokazać, czy AI już dowozi przychód, a nie tylko uwagę klientów. To ważne
Salesforce w Air Force: lekcja dla architektów CRM
72 mln USD za enterprise license agreement to nie tylko duży kontrakt, ale czytelny sygnał, że Salesforce jest pozycjonowany jako warstwa operacyjna dla złożonych organizacji
Agentforce po TDX 2026: wzorce buildów dla praktyka
11 nagrodzonych rozwiązań z hackathonu TDX 2026 pokazuje, że Agentforce daje największą wartość nie wtedy, gdy odpowiada na pytania, ale gdy spina dane, workflow i człowiek